FAQ

Je ne suis pas une agence de voyage.

Je suis votre Travel Planner : Je conçois un itinéraire taillé à votre image, en respectant vos attentes et vos contraintes financières mais je ne réserve rien à votre place. 
Grâce à des liens directs, vous gardez la main sur chaque réservation, avec une transparence totale et sans intermédiaire coûteux.

Ce n’est pas qu’un simple voyage : c’est une véritable parenthèse sur-mesure, fluide et sereine, crée spécialement pour vous et ceux que vous aimez.

Contrairement aux agences de voyage qui vendent des forfaits figés, je vous propose un voyage flexible et entièrement adapté à votre personnalité et vos envies.
Ici, pas d’offres toutes faites, que du 100 % adapté.

Seuls les agents immatriculés Atout France sont autorisés à encaisser.
Grâce à mes liens directs et sécurisés, vous gardez un contrôle total de votre budget et  profitez de votre voyage sans frais superflus ni intermédiaires.

Non ! Vous payez le prix réel, souvent moins cher et bien plus flexible qu’en agence.

Pour l’offre sur devis personnalisée :

Le respect de votre budget est essentiel : je vous fournis dès le début une estimation claire parfaitement ajustée à vos besoins et attentes.

Si un poste dépasse, je rééquilibre ailleurs pour que le total reste bien dans vos limites. Pas de mauvaise surprise, jamais !

Pour les offres à tarif fixe :
Le prix est clair et fixe dès le début. Vous savez exactement ce que vous payez, sans frais cachés.
Cette somme comprend la conception complète de votre voyage sur-mesure, toujours dans le respect du budget annoncé, pour une tranquillité totale.

Avant de commencer, on prend le temps de discuter pour bien comprendre ce que vous souhaitez. Comme ça, vous êtes sûr(e) d’avoir un voyage sur-mesure, qui vous correspond vraiment, sans mauvaises surprises.

Je propose deux options simples et sécurisées :

Le travail complet est réalisé et livré uniquement une fois le paiement intégral reçu. Pas de paiement, pas de service finalisé. Cela garantit un engagement clair et une livraison sans surprise.

Attention : ces trois paiements sont programmés dès le départ, sécurisés par la banque, et ne peuvent être suspendus ou annulés par le client. C’est un système fiable qui garantit la bonne gestion de votre projet.

Bien sûr ! Rien n’est validé sans votre accord.

Processus :

Nous peaufinons chaque détail ensemble pour que le programme vous convienne parfaitement. Vous restez maître de vos choix et de votre budget tout au long du projet.

Ces documents ne comprennent pas les réservations, qui restent sous votre responsabilité.

C’est un carnet de voyage ultra-complet et 100 % personnalisé, réservé à la formule Expérience Exclusive.

Il inclut :

Ce carnet de voyage, le plus complet , qui vous permet de voyager l'esprit totalement libre et serein.

Le PDF est un document simplifié, fourni avec les formules Week-end en Europe et Court séjour en Europe

Il comprend :

Rend ton escapade fluide , simple et agréable , avec l'essentiel à portée de main ; moins détaillé que le carnet complet , mais tout de même très pratique et efficace.

L’annulation ou le report sont possibles uniquement avant le démarrage officiel du projet, et selon les conditions précisées dans les CGV.

Après commencement, la prestation est engagée.

Bien sûr ! Rien n’est validé sans votre accord.

Processus :

Le délai moyen est communiqué dès la validation du projet et dépend :

Un retard peut arriver si :

Ce système protège vos intérêts et assure que le projet avance sans interruption, avec une trésorerie adaptée au travail effectué. C’est la garantie d’un service de qualité, organisé et respectueux des délais.

La livraison se fait progressivement au fur et à mesure de l’avancement réel du travail, en fonction de la complexité de votre voyage et de la formule choisie. Le respect des échéances de paiement garantit une continuité fluide et régulière dans la livraison.

Autrement dit, la livraison n’est pas bloquée sur les dates de paiement, mais suit l’avancement professionnel du projet.

Si un contretemps survient pendant votre séjour (vol annulé, activité modifiée, changement de dernière minute…), vous ne serez jamais seul(e).

Grâce au Suivi Informatif à Distance, je vous accompagne à distance pour vous conseiller, vous orienter vers des alternatives fiables et vous aider à prendre les bonnes décisions rapidement.

Je fournis des conseils personnalisés et fiables basés sur des recherches sérieuses pour construire ton voyage sur-mesure.

Souvent limitées , ces assurances ne couvrent pas tout.  

Vérifiez bien votre couverture avant votre départ et ajouter les options nécessaires pour être pleinement protégé(e).

Je veille à ce que chaque étape se passe dans la sérénité, avec un suivi personnalisé.

Pour toute précision ou demande spécifique, contactez-moi directement.

Oui ! Mais les meilleurs offres et disponibilités partent vite.

C’est normal il y aura toujours des offres « plus accessibles ».

Mais ces offres ne vous proposent généralement pas de voyage qui vous ressemble.

Ce que je vous propose, ce n’est pas un copier-coller d’Internet, c’est une vraie expérience personnalisée, pensée autour de vous et de ce que vous voulez vivre et ressentir pendant ce voyage.

Oui ! Même à la dernière minute je peux vous créer un programme sur mesure. Moins de possibilités mais toujours de belles options.

Oui ! Solo, duo, famille avec enfants ou d’amis, j’adapte le programme et les activités à votre profil et à celui de vos compagnons de voyage.

⚠️ Je ne réalise pas les démarches à votre place (demande de visa, renouvellement de passeport ou prise de rendez-vous médical). Je vous guide et vous informe, vous restez acteur de vos démarches.

En option : Je peux toutefois vous fournir les liens officiels pour effectuer vos formalités.

Non ! L'IA trie les informations , mais ne crée rien ni ne ressent l'ambiance d'un lieu. 

Un voyage sur-mesure , c'est l'humain qui fait la différence : écouter vos envies , poser les bonnes questions et ajouter cette touche unique qu'aucun robot ne peut reproduire.